Formation continue

Titre professionnel employé commercial

_{GRETA GRAND HAINAUT - Groupement d'Etablissements Public de l'Education Nationale}

Codes formation

Partager par mail
Imprimer

Objectifs de la formation

Valider un diplôme du ministère du travail de niveau V en vente.

>CCP1 : Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal.
>CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.

Pré-requis

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

1. Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
•Approvisionner l’unité marchande
•Assurer la présentation marchande des produits
•Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
•Traiter les commandes de produits de clients
2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
•Accueillir, renseigner et servir les clients
•Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service