Objectifs de la formation
De l’assistance aux utilisateurs, en passant par la gestion d’un parc informatique, le technicien / la technicienne supérieur-e systèmes et réseaux installe et maintient le matériel ainsi que le réseau et apporte du support informatique.
Le technicien ou la technicienne supérieur.e systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique.
Il/elle intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.
Le métier de technicien/technicienne supérieur systèmes et réseaux s’articule alors autour de 2 activités principales :
Le technicien ou la technicienne supérieur.e systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique.
Il/elle intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.
Le métier de technicien/technicienne supérieur systèmes et réseaux s’articule alors autour de 2 activités principales :
- Exploiter les éléments de l’infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
- Maintenir l’infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
