Titre professionnel agent de sûreté et de sécurité privée

En sûreté, l'agent(e) de sûreté et de sécurité privée assure la surveillance générale d'un site par des moyens humains et techniques afin d'éviter ou de limiter le risque de malveillance. Il (elle) fait respecter les conditions d'accès au site, accueille le public, informe et assiste les personnes. Il (elle) surveille les lieux et protège les personnes et les biens par une présence dissuasive. Il (elle) fait respecter le bon usage du lieu. Il (elle) s'affirme dans des situations difficiles ou conflictuelles et adapte son intervention à son interlocuteur afin de garantir une relation de service de qualité à la clientèle. Il (elle) détecte et signale tout comportement susceptible de provoquer des dommages corporels ou matériels. En fonction des anomalies ou des événements, il (elle) alerte sa hiérarchie et sollicite les services compétents.
En sécurité, l'agent(e) de sûreté et de sécurité privée assure la sécurité incendie ou d'origine accidentelle. Il (elle) préserve la santé et la sécurité des personnes et protège les lieux afin d'éviter ou de limiter les dommages. Il (elle) détecte et signale tout dysfonctionnement susceptible de provoquer des dommages corporels ou matériels. Il (elle) gère les déclenchements d'alarme, intervient pour maintenir ou restaurer une situation, mobilise les services compétents selon les priorités définies par les procédures en transmettant aux interlocuteurs des informations précises. Il (elle) effectue les gestes de premiers secours sur une zone d'intervention définie.
Tout au long de son service, il (elle) applique une démarche de prévention des risques et de protection. Il (elle) peut être amené à prendre les mesures qui s'imposent dans les cas d'urgence. Il (elle) maintient son poste de travail et son matériel en état de propreté et s'assure du bon fonctionnement des matériels et installations. Il (elle) effectue des interventions de premier niveau sur les installations et les équipements en conformité avec les consignes.

Au sein de toute entreprise ou tout établissement, recevant ou non du public, l’agent(e) de sûreté et de sécurité privée assure la sécurité et la protection des biens et des personnes contre les actes de malveillance ou les accidents involontaires d’origine humaine, matérielle ou naturelle.
Cet emploi s’exerce de jour comme de nuit, le week-end et les jours fériés.

CCP1 – Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche d’amélioration continue de la sécurité
• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité en sécurité privée
• Contrôler l’accès à l’aide de dispositifs technologiques et de matériels de détection
• Prévenir les situations conflictuelles, menaçantes ou les traiter
• Contribuer au suivi de l’activité sur le site d’exploitation

CCP2 – Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche de prévention et de protection contre les risques et les menaces
• Prévenir les situations génératrices de risques et intervenir si nécessaire
• Détecter des comportements suspects ou des actes malveillants et réagir de manière appropriée
• Réaliser l’ensemble des actions en réponse à une anomalie ou à une alarme

CCP3 – Assurer une prestation de surveillance humaine sur des sites sensibles dans une démarche de protection renforcée
• Prévenir et réagir face à des problèmes incendie dans des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur
• Surveiller un site dit « sensible » et intervenir de manière appropriée à la situation