Technicien services de l'électroménager connecté

Le technicien services de l’électroménager connecté :
• Effectue l’installation
• Assure la mise en service
• Assure la maintenance préventive, le diagnostic et la réparation des produits et/ou systèmes électroménager et TV

MODULE 1 - Bases métier
Accueil
Travailler en sécurité
Les fondamentaux de l'électricité
Les fondamentaux de l'électronique
Architecture numérique d'un appareil électroménager
L'électronique appliqué à l'électroménager
MODULE 2 - Relation clientèle
Les bases de la communication
La relation clientèle du technicien
Gestion économique de l'intervention
Anglais technique
Environnement professionnel
MODULE 3 - Installation électrodomestique
Méthodologie et outils informatiques de maintenance
Installation et maintenance de systèmes résidentiels
Installer, configurer et mettre en service un produit électroménager
Installer une configuration audiovisuelle
MODULE 4- Maintenance électrodomestique
Les technologies spécifiques aux produits PEM
Le lave-linge
Le sèche-linge et lavante séchante
Le lave-vaisselle
Le four
Les plaques de cuisson
Les hottes
Les fours micro-ondes
Le réfrigérateur/Congélateur/caves à vins
Organisation-activité
Technique recherche d'emploi
Dossier professionnel, préparation aux épreuves finales, évaluations de
compétences et soutenance finale