Objectifs de la formation
Les objectifs opérationnels sont
- Définir le rôle, la fonction et les compétences requises d’un manager
- Développer une communication efficace et adaptée
- Acquérir les méthodes et outils d’animation d’une équipe, de résolution de problèmes
- Adapter son management à chaque situation, mobiliser les compétences d’une équipe
- Savoir faire face aux situations conflictuelles, les désamorcer et agir