BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social

Obtenir un BTS SP3S du domaine sanitaire et social.

Obtenir un niveau 3 et une expérience professionnelle reconnue auprès des acteurs de la profession

INSTITUTIONS ET RESEAUX

• Cadre politique, juridique et financier des institutions et des réseaux
• Politiques sanitaires et sociales
• Institutions : domaines de compétences et mode de fonctionnement

PUBLICS

• Contexte socio-démographique
• Eléments de psychologie sociale
• Liens dynamiques

PRESTATIONS ET SERVICES

• Notions de prestations et de services
• Diversité des prestations et des services sanitaires et sociaux
• Droit aux prestations
• Proposition de services

TECHNIQUE DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

• Théories et modèles de la communication
• Ethique et déontologie
• Techniques de communication
• Systèmes d’information et de communication du secteur sanitaire et social

LES RELATIONS DE TRAVAIL ET LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

• Les organisations
• Relations collectives de travail
• Relations individuelles de travail
• Gestion des ressources humaines

TECHNIQUES DE GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE

• Gestion documentaire : méthodes et outils, système de veille
• Techniques de recueil, de traitement et de stockage de l’information
• Comptabilité financière

METHODOLOGIES APPLIQUEES AU SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL

• Introduction au recueil des données
• Méthodes d’investigation
• Démarche de projet
• Démarche qualité

ACTIONS PROFESSIONNELLES

FRANÇAIS

LANGUE VIVANTE ETRANGERE : ANGLAIS