Médiateur social accès aux droits et services

• Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
• Assurer un service de médiation sociale.
• Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale.

La formation se compose de 3 modules, complétés par 3 périodes en entreprise.

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).

Module 1. Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire : réalisation d'un diagnostic de territoire d'activité - travail avec des réseaux et des partenariats existants - contribution à une activité de veille (3 semaines).

Période en entreprise (3 semaines).

Module 2. Assurer un service de médiation sociale : accueil des personnes et présentation du cadre de la médiation sociale - accompagnement de la personne dans la mise en oeuvre de ses démarches auprès d'une structure - communication entre les personnes ou entre les personnes et les structures - accès aux droits et services dématérialisés - réflexivité sur le métier de médiateur social - compte-rendu de l'activité 

(5 semaines).

Période en entreprise (6 semaines).

Module 3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale : projet d'activité support à la médiation sociale - mise en oeuvre d'une activité support à la médiation sociale - construction d'une activité support à la médiation sociale - évaluation d'une activité support à la médiation sociale (2 semaines).

Période en entreprise (3 semaines).

Session de synthèse et de certification (1 semaine).