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Formation continue

Titre professionnel conseiller relation client à distance Picto formation

TMK Performances
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
La formation a pour objectif l'intégration à l'emploi grâce à l'acquisition de compétences techniques et de qualités comportementales pour l'exercice du métier de conseiller en relation client à distance.

L'ensemble de la formation est orienté sur l'acquisition de réelles compétences professionnelles convertibles immédiatement sur un plateau ; La pratique professionnelle est donc permanente dans l'apprentissage.

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
3 domaines de compétences : Appels entrants, appels sortants, Back office

Insertion dans l'emploi

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Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Avis sur la formation

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Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Session(s)

31/12/2024 au 24/03/2025
À Estourmel
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 288649S
Picto informations
  • Modulaire
  • cours de jour
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Picto durée totale
Durée totale : 399h dont 70h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles
Picto tarif
Tarif : N.C.
Prise en charge possible selon statut

Dispositif lié au financement

Offre privée Autres financements Financement à déterminer
Picto lieu
16 Rue Notre Dame
59400 Estourmel
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme

Contact(s)

Anaïs DUTERTRE

Picto phone

03 20 00 72 87

Picto mail

contact@tmk-performances.com

TMK Performances

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