BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL (Contrat de Professionnalisation)

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Il participe à l'animation et la dynamisation de l'offre ainsi que la relation client dans son ensemble.
Il assure une gestion opérationnelle de l'unité commerciale.
Cette polyvalence lui permet de mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'UC.

Le programme du BTS se divise en différentes matières :

CULTURE GENERALE ET EXPRESSION

CULTURE ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGERIALE

LANGUE VIVANTE 1

DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL

ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE

GESTION OPERATIONNELLE